Samoobslužný check-in bez recepce:

• Po potvrzení rezervace od Nobilis Residence obdržíte e-mail s pokyny a přístupem do aplikace MyAlfred s registračním formulářem (Online Check-in).
• Ráno v den příjezdu hostu zašleme na e-mail unikátní PIN kód pro přístup do budovy a apartmánu.
• Rezervovaný pokoj bude připraven v den příjezdu od 15:00. PIN kód začne platit až ve 15:00 hod, určitě k nám prosím nejezděte dříve.
• PIN kód k elektronickým zámkům bude od tohoto okamžiku aktivní až do dne odjezdu domů.
• Ukončení pobytu v den odjezdu: nejpozději do 11:00 (PIN kód se deaktivuje).

Platba:

Přijímáme koruny (CZK) nebo eura (EUR). Možnost platby kartou (VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, MAESTRO) nebo bankovním převodem.

Storno podmínky:

• Potvrzená standardní rezervace je plně garantována a lze ji bezplatně zrušit nejpozději 3 dny před příjezdem.
• Pozdní změna/zrušení, NO-SHOW a předčasný odjezd: bude účtováno 100 % celkové ceny objednaných služeb.

Úklid

Každé 2 dny vynášíme koš, měníme ručníky a doplňujeme toaletní potřeby. Pokoje uklízíme každé 4 dny a po každém odjezdu. Pokud si přejete tuto službu změnit, neváhejte nás během pobytu kontaktovat. Možnost úpravy této služby závisí na obsazenosti Rezidence.